Complaint: Niet leveren van een bestelling en niets hierover laten horen

user-161773 on 18 February 2013 about Combatgear.nl in category Internetshops - Camping & Outdoor

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op 2-1-2013 besteld 1x broek €79,95 en 1x portofoon houder €14,- totaal €100,70 deze spullen zijn niet geleverd. Maar Combatgear heeft wel het geld van mijn rekening afgehaald. Ik heb 3 tot 4 x een e-mail gestuurd naar Combatgear (site) maar hier nooit een reactie op gekregen en 2x gebeld en de voicemail ingesproken van zijn mobiel ook nooit iets van gehoord.
Ik had al 1 keer eerder wat besteld dit is toen wel goed geleverd.

Desired solution:

Ik ben tevreden als ik alsnog mijn bestelde spullen krijgt geleverd of al mijn geld terug krijgt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Combatgear.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Combatgear.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Combatgear.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Combatgear.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Combatgear.nl

Message from Combatgear.nl

12 years ago - Beste Dhr van Elst, Zoals via de mail besproken is het geld van de radio tas retour geboekt naar u. De broek heeft u al ontvangen. Bedankt voor uw order! Combatgear.nl

Combatgear.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

contact gehad metd e klant via de mail
broek heeft hij vorige maand al ontvangen en het geld van de radiotas is retour geboekt.

opgelost

All complaints of