user-215918 on 02 December 2013 about Combatgear.nl in category Internetshops - Camping & Outdoor
Ik heb een maand geleden een slaapzak van het merk snugpak bij dit bedrijf besteld maar tot nog toe niks ontvangen. Er wordt niet gereageerd op mails of telefoon. Ik heb dit nog nooit meegemaakt bij een bestelling via internet en ik vindt service van dit bedrijf dan ook slecht.
Ik hoop geld weer terug te krijgen want ik heb het idee dat het product niet meer geleverd gaat worden
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Combatgear.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Combatgear.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Combatgear.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Klant,
We hebben uw order 4889 geannuleerd op datum 09-12-2013 en hebben
u tevens op de hoogte gesteld per email hierover.
Tevens hebben wij het orderbedrag retour gestort via Multisafepay
welke een verwerkingstijd kan hebben van 3 werkdagen.
Mocht u nog verdere vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met
onze service afdeling via [email protected]
