My complaint:

Op 17 mei een bestelling geplaatst twv 26,50 euro. Beide producten waren volgens de website op voorraad. Na 2 weken een mail gestuurd wanneer men zou uitleveren. Het antwoord was dat er nog 1 product in backorder stond en dat leverancier Tasmanian Tiger de producten niet kon leveren binnen afzienbare tijd. Later nog mails gestuurd om geld terug te laten storten en telefoonberichten ingesproken. Tot op heden geen bericht ontvangen.

Desired solution:

Geld retour of levering binnen 1 week!