Complaint: Robijn parketvloer

user-12759 on 20 May 2010 about Comfort parket in category

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Sinds enkele weken is er bij mij een robijn parketvloer gelegd. Er is mij bij de verkoop en thans weer gezegd, dat de hardheid van de robijn parketvloer gelijk was aan een eiken parketvloer.
Mijn klacht is dat de vloer niet leefbaar is, poten van het huishoud trapje, nieuw aangeschaft, voorzien van goede rubbers, laten deuken na. Stoelpoten voorzien van vilt, laten deuken achter, een kras op de vloer krijg ik met was niet weggewerkt, de vloer ligt nu enkele weken en ziet er niet uit, we lopen op onze sokken door het huis en zijn bang om visite te krijgen want gegarandeerd na elk bezoek zijn er weer krassen en deuken. Het is niet mijn eerste parketvloer, ik weet waar ik aan begonnen ben, maar deze vloer maakt me nerveus. De vloer is geolied en in de was gezet geleverd, kosten € 5841,00 voor 59m2, hij ziet er (mooi) uit en is goed gelegd. Mijn vraag is, zijn er meerdere mensen die hetzelfde probleem met hun robijn parketvloer hebben en wat hebben zij ermee gedaan.

Gewenste oplossing

?????

All complaints of