Complaint: Bestelling Alex en de Azteken Bestelling 33166

user-34687 on 05 January 2011 about Comic Stripshop in category Boeken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Comic Stripshop negeert al mijn e-mails en de telefoon is voortdurend in gesprek, op welk tijdstip ik ze ook bel. Ze leveren niets maar ik kreeg wel (onterecht) een herinnering. Bestelling was begin november al gedaan maar ik krijg totaal geen reactie. Inmiddels ben ik zó zat dat ik nu dezelfde bestelling bij Bol.com heb gedaan en die is nu onderweg naar mij. Ik heb nog nooit zo’n onprofessioneel bedrijf meegemaakt als deze Comic Stripshop!

Gewenste oplossing

Annulering van deze bestelling en restitutie van het betaalde geld (had ik ze overigens al laten weten).

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Comic Stripshop

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Comic Stripshop

Comic Stripshop

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na contact met de klant is het bedrag van het missende item teruggeboekt.

All complaints of