Complaint: communicatie medewerker

user-2958 on 21 November 2009 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

19 november medewerkster aan de lijn. vraag over storing kon zij niet bevestigen, of we ff bij de buren konden kijken of die ook storing hadden. Buren zijn niet thuis? o dan gaat u het straks nog eens proberen. Uiteindelijk werd het haar teveel en verbrak zij de verbinding. Wanneer een medewerker zo communiceert zou ik haar op de afdeling “plantjes water geven” een functie aanbieden. Een volgend gesprek met andere medewerker: o ik zie het al in akersloot is een storing exuses van Ziggo! en voor het gedrag van mijn collega.

Message from

16 years ago - Voortan altijd vragen met wie je spreek en dan je verhaal doen. Meestal proberen ze binnenmond te zeggen en dan met een zucht,met wat kan ik U helpen! Geef niet op door vragen en pas wanneer je tehoren krijg met wie je te spreken heb je verhaal doen. Blijk je brutaal bejegen te zijn of met de woorden ; ik ga op hagen herhaldelijk dien een klacht in met de naam van de persoon. Verbaas je niet als je tehoren krijg dan die desbetrevende persoon kennen ze niet wat hetzij ze deken elkaar of je heb een nep naam gekregen. Een goede raad perslot: vergeet niet dat de wereld steeds corupt word dit is nog niks word nog erger.

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Ziggo

Ziggo

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

klant oplossing aangeboden

All complaints of