My complaint:

Ik ben mij iphone 4S nu een maand kwijt aan de reparatiedienst. Heb hem ingeleverd in Tiel, maar die winkel wordt omgebouwd en is dicht. Het Reparatie- Begeleidingsformulier, dat ik meegekregen heb, klopt niet. Er staat geen track /tracenummer op. Verschillende malen gebeld en dan wordt toegezegd dat ik teruggebeld wordt, maar tot op heden niet gebeurd. Ook Dynafix (reparatiedienst) weet het niet..?? Hoe kan dit nou?

Desired solution:

Ik wil weten waar mijn telefoon is en wanneer ik 'm kan terugverwachten