My complaint:

Ik probeer een oplossing te zoeken voor mijn defecte batterij van mijn laptop. Nu wil ik een Mail sturen naar HP waarin ik wil vertellen dat ik het erg snel vind dat mijn batterij al defect is. Maar je kan nergens op een normale manier een mail naar toe sturen.

Desired solution:

een Email adres waar ik mijn klacht heen kan sturen. en een antwoord op mijn vraag waarom die accu al na noge geen 2 jaar defect is.