My complaint:

Op 06-08-2012 heb ik een bestelling geplaatst op de webshop van Comparts.nu. Volgens Comparts word de bestelling geleverd binnen 5 werkdagen na ontvangst van de betaling.

Na 7 werkdagen is mijn bestelling nog steeds niet aangekomen. Ik heb geprobeerd Comparts te benaderen via email en telefonisch, maar hier word simpel niet op gereageerd. Voor het gekozen product heb ik keurig betaald via iDeal op 06-08-2012.

Desired solution:

Ik zou zeer tevreden zijn als ik mijn geld terug zou kunnen krijgen.