My complaint:

Sinds december 2012 heb ik continue problemen met mijn upc-telefonie en internet. Soms heb ik dagen geen internet en ben ik niet telefonisch te bereiken. Je moet dan altijd mobiel met ze bellen en telkens gebeurt er wel wat, maar de problemen blijven. Ik heb helemaal geen vertrouwen meer in dit bedrijf.

Desired solution:

Ben pas tevreden als mijn internet en telefonie het gewoon doen. Ik heb een duur abonnement en ze leveren maar niet. Ik wens geen storingen van een dag of weekend meer.