My complaint:

Ik heb mijn packard bell computer welke ik op 1 mei 2009 heb gekocht op 10 november 2009 naar de winkel Saturn teruggebracht omdat deze steeds vastliep. Terugzetten naar fabrieksinstellingen hielp niet. Ik ben mijn computer bijna 4 weken kwijt geweest en heb deze vandaag weer opgehaald. hij doet nu helemaal niets meer, blijkbaar hebben ze helemaal niet getest of het euvel verholpen is. De videokaart is vervangen maar dat heeft niets geholpen. Ik ben ten einde raad, heb nog nooit zo een slechte service meegemaakt.
wat nu te doen ?