My complaint:

Computermaxx heeft het malafide Laptopmaxx overgenomen en vindt dat zij dan alle lopende afspraken van Laptopmaxx niet hoeft na te leven. Na retournering aan Laptopmaxx van mijn nieuwe laptop van 450 euro, heb ik mijn geld niet terug gekregen terwijl de HP Laptop in het bezit is van Computermaxx.

Desired solution:

Computermaxx levert mij alsnog de HP Laptop van 450 euro, want deze is gewoon nog mijn eigendom!