My complaint:

Bij Computermaxx hebben we eind oktober 2011 twee gebruikte laptops besteld en betaald. Na een maand bellen en mailen en beloftes dat ze nu echt komen, hebben we nog niets binnen. Het bedrijf geeft aan dat het oorspronkelijke bedrijf van X. is overgenomen door een bedrijf in Hengelo.

Desired solution:

Ik ben tevreden als op maandag 28 nov de betaling van circa 400 euro teruggestort is, of de levering plaatsvindt.