My complaint:

Ik heb 3 staanplaatsen besteld voor het concert van Anouk op 8 maart 2012, maar hebben nog steeds geen kaarten ontvangen. Ik heb al diverse klachtenmails gestuurd naar Ticketloket.com, maar we krijgen er geen reactie op. Het was bedoeld als cadeau voor iemand, maar dit is wel het slechtste cadeau wat ik ooit heb gegeven, op het feit na dat ik me geld (€253,50) ook nog eens kan gaan zoeken.

Desired solution:

Ik wil gewoon me geld terug van Ticketloket.com!!!
Verder ben ik voorgoed klaar met deze site!
Daarnaast hoop ik nog ergens kaartjes, op een betrouwbare manier, te kunnen vinden, zodat we er toch nog een fijne avond van kunnen maken.