My complaint:

In December 2011 kaarten besteld voor Pearl Jam ook afgeschreven. Het concert vond plaats op 26 juni 2012. 1 week van tevoren kregen wij de melding dat er geen kaarten voor het veld beschikbaar waren en dat wij het geld gerestitueerd zouden krijgen binnen 30 dagen. Inmiddels is het 29 augustus 2012 en nog steeds geen geld.

Desired solution:

Geld terug stortten.