My complaint:

in december 2011 4 kaarten staan plaats besteld toppers meteen betaald. mail van bevestiging terug. 19 mei op zaterdag gingen wij met 4 vrouwen bus hadden we ook geregeld en betaald er was hier een opstapplaats dus wij hadden er zin in maar toen kwam de kaartjes werden op dinsdag bezorgt ik kijk in de envelop zitten er maar 3 kaartjes in voor tribune in een hoekje. toen begreep ik wat een oplichting dit was kom ze niet bellen mail gestuurd heb alles nog bewaard daar zeiden ze in dat ik via marktplaats of ticket online wel kaartjes kon aankomen en deze zouden ze terug nemen en het geld terugstorten . aangetekent meteen terug getuurd maar ik zit nog steeds op mijn geld te wachten iedere keer als ik ze mail zeggen ze drie werkdagen en dan komt het goed . of de mail kwijt storing gehad ik heb het adres nog des edisonstraat 23 -a8801 pn franeker dus die kunnen binnekort bezoek verwachten van een paar potige mannen om het geld te halen

Desired solution:

het geld terug te krijgen is ook van andere vrouwen