My complaint:

Afgelopen zaterdag ben ik bij het concert van fleetwood Mac geweest. Ipv om 20.00u begon het concert pas om 21.45u. Nu kan het natuurlijk gebeuren dat er wat mis gaat maar ik vond de informatie voorziening uitermate slecht!! Om 20.20u werd pas voor het eerst gemeld dat er problemen waren en dat dit 15 min zou gaan duren. Vervolgens kwam het volgende bericht pas om 21.00u dat het nog eens 40 min zou gaan duren. In die tussentijd sta je daar maar te staan met saaie achtergrond muziek en geef je vervolgens alleen maar meer bonnen uit omdat je er verder niets kan doen!! Voor mij was de avond daardoor al redelijk verpest. En dat voor een kaartje wat niet bepaald goedkoop was.

Desired solution:

Wat hebben jullie te bieden?