My complaint:

13 maart 2013 om 18:11

We zitten nog in de spits en toch word er 1 treinstel maar ingezet richting Breda. Trein raakt vol maar er konden makkelijk nog mensen bij. De conducteur bepaalde echter dat hij vol genoeg zat en liet mensen niet meer binnen en zette zelfs 1 persoon eruit zonder goede reden. Zoals ik al zei de trein was al vol, die extra mensen maakten het niet erger! Dit vind ik absoluut niet kunnen en terecht dat NS een boete krijgt. Maar wij reizigers zijn weer eens de dupe van de Nederlandse spoorwegen.

Desired solution:

Is er een oplossing hiervoor? Ze moeten gewoon de extra treinstellen inzetten in de spits. Op deze manier besparen zij heel veel door kortere treinen te laten reizen terwijl de treinkaartjes wel duurder worden.

Iedereen zou het denk ik ook gepast vinden als deze desbetreffende conducteur een officiële waarschuwing krijgt. Je laag geen mensen achter als ze er nog makkelijk bij konden!