My complaint:

Mijn klacht is dat ik na de diefstal van mijn BB, waar ik al doodziek van ben ik helemaal niks meer hoor van connor & Davis en zij niet reagren op de mails die ik stuur.
bellen a 0,55 cent is geen optie dus hier mag je het verder dus mee doen.

Desired solution:

normale afhandeling, ik heb bijna 2 jaar lang keurig mijn rekning betaald en vind het wel zo netjes als er in elk geval greageerd word. Ik heb alle bewijs stukken op getsurrd en ben nu 2 keer slacht offer. 1 keer door de dief en 1 keer door mijn verzekringsmaatschappij. had beter het geld kunnen sparen dat ik nu kwijt ben aan de verzekering. verder gaan de betalingen gewoon door terwijl ik geen toestel meer heeft.