My complaint:

Geachte heer,mevrouw,
Ik heb een jaar abonament voor de bus in Almere en de trein naar Duivendrecht.
Ik ben teleurgesteld door de nieuwe bustijden van de nieuwe dienstregeling 2010.
Ik werk in amsterdam en ik heb vroege-,late- en nachtdiensten en ‘s morgens rond 6 uur en ‘s avonds na 9 uur arriveren de bus 5 vanaf Almere centrum op het station Muziekwijk precies op dezelfde tijd dat de treinen vertrekken. Dat betekent dat wij allemaal die met de trein reizen moeten nu 15 minuten op het koude station wachten tot de volgende trein komt. Anders moet ik in de donker op straat lopen en daar ben ik ook niet blij mee.
De tijden van de oude lijst waren goed. Kan niet terug gedraaid worden???? Of de bussen afstemmen op de treinen???

Met vriendelijke groet,
O.Moldovan

Gewenste oplossing

Bus 5 \\\\\\\’s morgens om 6.20uur te vertrekken vanaf station Win Kanplein i.p.v.6.25 en \\\\\\\’s avonds om 21.20 i.p.v.21.25. Dus 5 minuten eerder.