My complaint:

op zaterdag 27-10-2012 liet ik aan de chauffeur van lijn 29 om 10:32 uur, mijn abbonementskaart zien. hij vertelde me dat ik daar niet mee naar Dedemsvaart kon reizen. ik reis al sinds januari met deze kaart. ik probeerde het deze man nog uit te leggen maar hij bleef bij zijn standpunt waardoor ik dus niet mee mocht !!! ik vind dat een zeer kwalijke zaak.

Desired solution:

kunt u mij uitleggen hoe het zit ???.

op de kaart staat: sterwaarde 4
zonenummer: 4623 en 3 volgende zones