My complaint:

ik rijd bijna elke dag met bus 52 richting nieuw vennep en weer terug.
Nu vind ik het belachelijk dat sinds connexxion de dienstregeling heb veranderd ik op de terugweg 40 cent meer betaal omdat ze omrijden via sassenheim.

Desired solution:

de prijzen hetzelfde houden voor heen en terugreis net als voorheen.