My complaint:

boete€25/€35 Conducteur zag op zijn apparaat dat ik wel opgeladen had,dus geen min( -€ ) stand op ov card , er is dus een storing geweest bij incheq paal OF ik heb ov pas te snel op ov incheq paal achter persoon voor mij in rij gehouden, dus daardoor geen incheq. Waarom dus ik een boete ? Conducteur ziet toch dat het saldo niet in de min(€-) staat, er is oprecht gewoon opgeladen!Dus boete €25/€35 trekt/motiveerd geen mensen om met de trein te gaan.

Desired solution:

Meer coulantheid Connexxxion/NS
coulantheid regelen op mijn boete Connexxion ,kenmerk proces 2806131624012440 anders loop ik met mijn advocaat medechristen kantoor Connexxion in Boskoop naar binnen!