My complaint:

ik stond met een vriendin in barendrecht bij de bushalte parkbuitenoord en de bus 182 zuidplein zou om 13:39 komen en kwam ook achter bus 184 zuidplein aan dus nog wel optijd ik zwaaide naar de buschaufeusse de buschaufeusse had mij gezien en zwaaide terug en reed daarna gewoon door waardoor ik en mij vriendin nog een half uur langer moest wachten tot de voltgende bus kwam.

Desired solution:

dat die buschauffeuse er op aan gesproken word want ze had makkelijk nog kunnen stoppen.