My complaint:

Stond 12-02-2013 met aantal andere mensen te wachten op de bus van lijn 13 naar wijchen via wijchen zuid van tijdstip 16.55 uur bij de halte van cwz ziekenhuis de weg door jonkerbos, buschauffeur was netjes op tijd, maar rijdt met zijn hoofd nee schuddend gewoon door. Geen idee waarom hij al die mensen in de kou liet staan, want de bus zat niet overvol. Ik heb nu niet een half uur op de bus staan wachten, maar dankzij meneer een uur. Maak al jaren gebruik van het openbaar vervoer en heb nog nooit zoiets meegemaakt.
En hoop dit soort gedrag ook nooit meer mee te maken.
Met vriendelijke groet,
Ozge Bugday

Desired solution:

Zou graag zijn reden willen horen, want ik heb het idee dat de chauffeurs zich ergeren aan de nxp bussen die daar bij de halte altijd staan te wachten op het personeel van het ziekenhuis. Maar hier moet ik niet de dupe van worden.