My complaint:

Omschrijving klacht

Hallo, ik wil graag een klacht indienen over het vervoer tussen Weert en Eindhoven. Al 2 weken lang ben ik telaat op school en werk etc..
Vorige week maandag ben ik een uur eerder vertrokken om zeker optijd te komen op mijn werk, maar de bus kwam gewoon niet opdagen, de volgende bus kwam mooi even 20 minuten telaat waardoor ik weer de trein miste..
De dagen die volgde, het zelfde verhaal. Bussen die 20 minuten te laat komen of zonder reden gewoon niet op komen dagen!
Dit jaar ben ik nog nooit optijd op mijn bestemming aangekomen. Elke dag is het het zelfde verhaal. Vanmorgen wilde ik een bus eerder nemen ivm dat de bussen altijd telaat komen.. en Wéér komt deze niet opdagen..
Ik snap dat er geen bussen kunnen rijden als het sneeuwt of als er een ongeluk is gebeurd.. maar de wegen zijn nu schoon, er is al 2 weken niks aan de hand en nog geen een keer is de bus optijd gekomen! Ik heb hier dus ook geen begrip voor.

Gewenste oplossing

Vergoeding
Bussen die op de aangegeven tijd komen opdagen