My complaint:

Ik stond op tijd bij de bushalte Wielingenstraat te Borssele. Maar om 11.55 is de bus er nog steeds niet. Mijn geduld is nu op. De bussen komen nu vaker laat. Nu ben ik niet meer op tijd op mijn werk.

Desired solution:

Het zou fijn zijn als de bussen voortaan op tijd komen. Ik hoop dat ik als ik weer bij de bushalte staat dat de bus dan keurig op tijd kom.