My complaint:

Op 17 mei 2011 nam ik bus 16 van station Haarlem spaarnwoude naar het Kennemer gasthuis te Haarlem, omdat dus 80 weer eens niet op kwam dagen.
Eerst reed de buschauffeur mij bijna voorbij terwijl ik duidelijk liet merken mee te willen.
Bij de halte waar ik uit stapte was ik alvast gaan staan om uit te checken.Ik ben hoogzwanger en de chauffeur remde zo hard dat ik bijna viel, gelukkig kon ik mij vastgrijpen aan een paal.
Echt schandalig, als je geen plezier hebt in je vak, stop er dan mee, maar breng niet anderen hun gezondheid in gevaar.
Ook klacht ingediend bij connexion maar nooit een reactie gehad.Dit zegt genoeg over het niveau mensen wat bij dit bedrijf werkt zeg ik.

Desired solution:

Vergoeding voor roekeloos gedrag en excuus busschauffeur.