My complaint:

Maandag 28 juni ging ik met mijn dochtertje met de bus in spijkenisse – halte woonkreek – 10.33

De chauffeur reed erg wild, we zaten nog niet eens en hij reed wild weg waardoor ik en mijn dochtertje vielen en door de bus rolden.

Hierbij heb ik mijn enkel gekneusd en mijn dochtertje heeft een blauwe schouder.

Na 2 weken krijg ik een telefoontje dat de chauffeur op zijn rijgedrag is aangesproken.

Verder niks, geen bloemetje, geen attentie voor mijn dochtertje

Gewenste oplossing

een bloemetje en een kleine attentie voor mijn dochter van 3,5 die nu bang is om met de bus te gaan