My complaint:

Op zaterdag 16 oktober reed ik met lijn 61 (tram) van Utrecht centraal naar Ijsselstijn. Ik heb een weekend OV en daarom had ik niet ingecheckt. Vervolgens is er gecontroleerd en ben ik beboet voor 25 euro.
Ik snap nu dat ik in had moeten checken (toen wist ik niet dat dat verplicht was), maar ik vind het onterecht dat ik een boete heb gekregen omdat ik een weekend ov heb en uberhaupt niet hoefde te betalen, ook al had ik wel ingecheckt.

Gewenste oplossing

Mijn geld terug (25 euro)