My complaint:

Hallo, mijn naam is marijke. Iedere dag ga ik met de bus naar mijn werk in zeist en in de avond weer terug naar amersfoort. Ik sta altijd om 10 minuten over 6 en mijn bus komt om 22 minuten over 6. Maar ik heb nou al 3x in 3 weken gehad dat de bus niet op komt dagen. Pas na een uur wachten komt de bus. En als je er wat van zegt, zeggen ze van jaaa daar kan ik niets aan doen. En dan moet je gewoon betalen voor je reis. Ook als je connexion belt word je heel associaal geholpen en of ze hangen zo op! Kunnen ze hier is iets aan doen want connrxion doet er helemaal niets aan!

Gewenste oplossing

Niets want er is tot nu toe niets aan gedaan!