My complaint:

Op maandag 11 April ben ik bij u in het Gelredome naar de show van Roger Waters geweest. Er kon alleen met consumptiemunten worden betaald.
De munten, zo stond op de brief hangende bij de kuntenkassa, konden tot een half uur na de show worden ingewisseld.
Ik had 10 munten over en ben direct na de show naar de muntenkassa gelopen. Dezen waren allemaal dicht. Waardoor ik niet meer de kans had mijn munten uit te geven (ik mocht niet meer naar binnen nadat ik de kassa’s buiten had opgezocht).

De regels die bij de kassa stonden aangegeven zijn dus niet nageleefd. Mij dus achterlatende met 10 munten oftewel meer dan 25 euro schade.

Desired solution:

Een financiele vergoeding van de 10 munten die ik niet meer kon inleveren.