My complaint:

..En na mijn vorige klacht over betalingsverkeer moet ik sinds kort helaas constateren dat contact met dit bedrijf nu geminimaliseerd is.Voorheen kon je nog mailen over een probleem,nu kun je slechts bellen met medewerkers die niets kunnen nakijken of regelen voor je,en waarvoor je een eeuwigheid in de wacht staat.Ook met de “hulp”functie schiet je niets op als je probleem niet in een kernwoord er tussen staat.Verder weten ze bij dit bedrijf ook niets over voorraadbeheer want alles is altijd op.
Ik denk dat het op deze site alleen maar drukker gaat worden over dit bedrijf met puinhoop administratie!

Desired solution:

Zorg dat jullie een beter bestelsysteem ontwikkelen!Verder kun je het niet maken als er zoveel verkeerd gaat dat klanten nergens terecht kunnen!(Ik neem jullie servicelijn echt niet serieus)
De(2)dreigbrieven die ik vandaag gekregen heb over betaling zal ik maar als niet verzonden beschouwen..(Zie mijn vorige klacht)