user-39570 on 08 February 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
We zijn 2 keer verhuisd met vodafone, dit heeft gemiddeld 3 maanden per keer geduurd om werkend te zijn en torenhoge telefoonrekeningen. We gaan nu weer verhuizen en ik wil graag contact, snelheid, verstaanbaarheid, productalternatieven, mogelijkheden, etc van iemand. Maar ik schijn als zakelijk klant niet te worden gehoord.
contact met een Nederlands sprekend persoon van de klantenservice die antwoord kan geven op mijn vraag.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
15 years ago - Beste tdegunst, Naar aanleiding van jouw vraag, heb ik de klantenservice van VodafoneVast verzocht om contact met jou op te nemen. Helaas is het hen tot nu toe nog niet gelukt om je te bereiken. Zou jij aub zelf contact met hen kunnen opnemen via het nummer 0900-7171000 (€ 0,50 per minuut) ? met vriendelijke groet Astrid Vodafone Webcare Team
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that Vodafone posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De klantenservice van VodafoneVast heeft meerdere keren geprobeerd om deze klant te bereiken. Helaas is het ons niet gelukt om het te spreken. We willen graag zijn vraag beantwoorden en vragen de klant daarom om zelf contact met de klantenservice op te nemen via nummer 0900-7171000 (€ 0,50 per minuut)
