My complaint:

Al bijna 2 weken probeer ik telefonisch contact te krijgen met Mediamarkt Eindhoven. Na de keuze in het menu hoor je een oproeptoon of een muziekje.
Dan kun je heeeeel lang wachten tot plotseling de verbinding verbroken wordt.Dit gebeurt op willekeurig tijdstip van de dag.Het is me eenmaal gelukt verbinding te krijgen, en ik zou teruggebeld worden, mooi niet dus.
Wat een service !! Geweldig toch ?
(ps hebben ze soms aandelen bij de telefoonproviders)
De reclame gaat dus niet op: Mediamarkt is mijn winkel (niet meer)

Gewenste oplossing

Gewoon de telefoon opnemen en klanten fatsoenlijk te woord staan.