My complaint:

Contact maken met dit bedrijf is niet te doen, o.45 cent per minuut en dat kan oplopen tot 22 euro, en maar wachten en niemand neemt op!!!!!!!!!!
Dan wordt je eraf gegooid want niemand is beschikbaar, mijn man en ik belde alle twee tegelijk……… en stonden allebei nr. 1 in de wachtrij, rara hoe kan dat.
Is dit kassa, of ben ik gek.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Een bedrijf moet toch beschikbaar zijn?????????????

Desired solution:

Zonder kosten een klant te woord staan, die verdorie iets wil vragen over een
al geboekte en betaalde ticket!!!!!!!!!!!!!!!