Complaint: lenzen niet geleverd

user-198667 on 12 September 2013 about contactlenzenwinkel.nl in category Internetshops - Brillen en lenzen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 30 augustus lenzen besteld. Tot op heden, 12 september, nog niet geleverd.
Mails worden niet beantwoord, telefoon wordt niet opgenomen.
Alles uiteraard netjes betaald via iDeal
Bevestingsmail ontvangen van zowel de bestelling als de betaling.

Desired solution:

Lenzen leveren of geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about contactlenzenwinkel.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind contactlenzenwinkel.nl to pickup complaint

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Meteen dezelfde dag waarop ik deze klacht plaatste kreeg ik een mailtje waarin men bericht dat de lenzen in backorder staan bij de fabrikant en in de loop van de volgende week zullen worden geleverd Dat is uiteindelijk ook gebeurd Woensdag 18 september zijn de lenzen in goede orde door mij ontvangen

All complaints of