My complaint:

Ik ben een zwakbegaafde man van middelbare leeftijd en woon in een kansarme wijk in Utrecht. Bij mij aan de deur zijn mensen geweest van het bedrijf Container Reiniging uit Veenendaal. Zij vertelden mij dat zij containers reinigen in de straat, en ook mijn container. Nou, dat vond ik wel aardig, over kosten hebben zij het niet gehad: ik moest alleen even een papier ondertekenen. Nu hebben zij mij een rekening en inmiddels een aanmaning gestuurd voor verschuldigd abonnementsgeld. Maar dat is raar, want er is nooit gesproken over geld betalen (ik heb daar ook geen geld voor, ik heb 40 euro leefgeld per week, daar moet ik alles mee doen). Nu heb ik mijn ambulant begeleider die voor mij deze brief schrijft, op het internet laten kijken, en wat blijkt? Het bedrijf gaat steeds onder een andere naam te werk, en is op alle sites te vinden die over oplichting van consumenten gaan. Ik ga dit geld niet betalen. Ergo, de containers zijn nog nooit door ze gereinigd ook! Mijn idee is om de aanmaning in de wind te slaan, er niet op te reageren. Is dat een wijze strategie, of weet iemand een andere manier hoe ik dit op kan lossen?

Desired solution:

Niet betalen van de aanmaning en geen contact meer van dit bedrijf met mij.