15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

15 years ago - Volgens onze gegevens is er geen abonnement geregistreerd op uw adres. Wij signaleren dan ook geen afschrijvingen. Indien er alsnog incasso's geplaatst worden, adviseren wij u dit schriftelijk aan ons door te geven. Aan de hand van een kopie van een bankafschrift kan de melding onderzocht worden. Brieven kunnen naar het volgende postadres gestuurd worden: CanalDigitaal Postbus 444 1200 JJ Hilversum Let wel. Wij adviseren om de post aangetekend te versturen . Met vriendelijke groet, WebCare CanalDigitaal

15 years ago - Hallo, Bedankt voor de snelle reactie. Sinds december is het opgezegd, maar de incasso's die nog gedaan zijn heb ik terug late boeken. Ik denk dat ik daarom een brief heb gekregen dat er nog een bedrag openstaat. Graag wil ik dat dit in orde wordt gemaakt. Ik heb al eerder een aangetekende brief gestuurd, maar als ik hier geen reactie op krijg, heeft het voor mij geen zin om dit nogmaals te doen, het kost me alleen maar geld wat ik niet terug krijg. Dus als ik geen abonnement meer heb zou ik graag willen dat er nu niks meer geincasseerd hoeft te worden, want ik heb later terugboeken waar ik recht op heb. Mvg, Leonie Jonker

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal