My complaint:

Sinds 10 september 2010 probeer ik bij hun mijn contract op te zeggen. naar 4 brieven 20 telefoontjes was het op 5 oktober gelukt ZEIDEN ZE!
Een week na 5 oktober belde ik om te checken. Alles was gelukt behalve gas? gas liep nog? maar dat zouden beindigen. Na een langte tijd vandaag 8 november bel ik nogmaals om te kijken voor mijn eind nota. tot mijn grootste verbazing was GAS nog steeds niet afgesloten want dat hadden ze afgewezen. Het huis waar het om gaat is al sinds 10 september leeg. Ondertussen 8 november licht de woning al tegen de vlakte en toch leveren ze daar gas.
Echt het verschrikkelijkste bedrijf waar je bij kan samen zitten!

Gewenste oplossing

een behoorlijke compensatie dat mijn geld ruim 2 weken voor eind DECEMBER kerst wordt gestoord. en dat het gas nu eens mag afgesloten worden. en ze geen lef hebben om nog te zeggen deze maand moet je nog betalen!