My complaint:
Op mn oude adres had ik een contract met Eneco. Ik werd werkeloos, mn relatie liep stuk en ik was gedwongen mn huis te verlaten en te verhuizen. Ik kon de huur e.d niet meer opbrengen. Ik woon zolang bij mn moeder, aardig van haar maar uiteraard niet mijn eigen keus. en eneco? Die geeft mij een boete van 50 euro wegens “contractbreuk”. Ik kon moeilijk toch mn oude contract meenemen? Mn moeder heeft haar eigen contract met eneco al. als ik gewoon verhuisd was had ik het contract wel door kunnen laten lopen, dit gaat buiten mn wil om.
Desired solution:
50 euro niet hoeven te betalen.
