My complaint:

Inmiddels meerdere malen contact gehad met de klanten’service’ van T-Mobile. Daarop zou ik ook meerdere malen teruggebeld worden en tot op heden 1x teruggebeld geworden volgens afspraak, de overige 5-6 keren niet. In 1 gesprek zelfs onprofessioneel een asociaal te woord gestaan door een medewerker die totaal niet oplossingsgericht was, alleen stug en mij respectloos vond en direct de verbinding verbrak

Gewenste oplossing

Mij een nieuwe contract aanbieden die redelijk wenst, met natuurlijk een goede tegemoetkoming vanwege de extra overlast die T-Mobile mij bezorgt