My complaint:

Op 20-05-2012 1 paar All Stars besteld en betaald bij www.converse-winkel.nl met
ordernr 534. Direct bevestiging gekregen van Milan Fashion (polowinkel@
hotmail.nl). Op 24-05 bericht gekregen dat bestelling niet voorradig was,
op 30-05 zou het verstuurd worden. Vervolgens heb ik 05-06 gemaild met de vraag
of ze er al aan kwamen, direct een reactie dat ze weer binnen waren en morgen
(dus 06-06) verstuurd zouden worden. Hierna heb ik niks meer gehoord. Op 07-06
heb ik nog gemaild met de vraag of ze inderdaad verstuurd waren. Op 09-06 heb
ik gemaild dat ik nog steeds niks ontvangen heb en dat ik of de All Stars of mijn
geld op dinsdag 12-06 (terug) wou zien en anders aangifte zou doen. Vervolgens
heb ik niks meer gehoord/gezien. Zojuist heb ik zoals beloofd aangifte gedaan bij de politie en ook ga ik Tros Opgelicht inschakelen.

Desired solution:

Geld terug of alsnog (snelle) levering.