My complaint:

ALL STARS BESTELD EN GEEN LEVERING! WEL STEEDS EEN CALLCENTER AAN DE TELEFOON GEHAD MAAR ALLEEN BELOFTES EN VERDER NIKS!!!
ENE MATTHIJS ZOU HET OPLOSSEN MAAR VERTELD ALLEEN NOG MEER LEUGENS!!!!

Desired solution:

GELD TERUG EN GA ZEKER AANGIFTE DOEN!