My complaint:
14 januari pastamachine besteld e vooruit betaald. Er stond op website aangeduid als direct leverbaar.
18 januari email ontvange dat hij niet in voorraad is en begin februari zal geleverd worden.
9 februari zelf een email gestuurd om te vragen waar de levering blijft.
Antwoord: het zal waarschijnlijk eind februari worden.
We zitten zonder machine en vinden dat lastig!
Desired solution:
Onmiddellijke levering en een fixe korting wegens zo lang moeten wachten op iets wat vooruit betaald is. Valse info op website!
