Complaint: besteld en betaald tenue NIET ontvangen

user-208941 on 29 October 2013 about coolstuff4kids.nl in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 7 oktober heb ik een tenue voor mijn zoon besteld en betaald. Dit heb ik nog niet ontvangen. Ik heb hierover drie mails gestuurd: geen reactie. Ook na het inspreken van de voicemail geen reactie!!!!

Desired solution:

Het geld terug of binnen enkele dagen het tenue thuis bezorgd. En even een reactie.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about coolstuff4kids.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by coolstuff4kids.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by coolstuff4kids.nl

Message from coolstuff4kids.nl

12 years ago - Hallo het tenue is verstuurd naar uw duurt 5 a 9 werkdagen met de post de bestelling was niet goed doorgekomen

coolstuff4kids.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het tenue word binnen 5 a 10 werkdagen geleverd er was ietes mis gegaan met de bestelling bij ons sorry

All complaints of