My complaint:

Op 21 november bestelde ik het uit- tenue van ajax.Deze was bedoeld voor pakjesavond.Geen pakje dus, wat mij en mijn zoontje erg teleurgesteld heeft. Ik heb afgelopen week veelvuldig geprobeerd ze te bellen, maar het nr is buiten gebruik.Op de mail wordt niet gereageerd. Wat nu?.

Desired solution:

Dat het alsnog gelevers gaat worden binnen 4 dagen!