Complaint: teneu nog niet geleverd en geen reactie

user-216152 on 03 December 2013 about coolstuff4kids.nl in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb voor mijn zoontje na lang twijfelen ern uit teneu besteld van ajax op 28 november.
Nu wil ik hun bellen over de bestelling en heb ook al meerdere mails verstuurd maar geen commentaar. .
Alle nummers zijn ze niet te bereiken wat ik ondertussen gevonden heb van hun.
Ze hebben ook meerdere webshops zijn we al achter..
Ik heb met ideal betaald en ben nu dus waarschijnlijk net als meerdere me geld kwijt en het ergste is dat ik nu geen kado heb voor mijn zoon op pakjessvond omdat ik dus geen nieuw kado kan kopen!!!
Ik ben hier echt heel verdrietig om..

Desired solution:

Zsm het teneu of mijn geld terug..

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about coolstuff4kids.nl

Message from coolstuff4kids.nl

12 years ago - geld is geretouneerd tenue duurt tussen de 5 a9 werkdagen zijn er niet meer Betalingsgegevens ID25723552. BeschrijvingTerugboeking order 517 voor coolstuff4kids . terugeboekt Aangemaakt2013-12-03 14:28:25 . Completed2013-12-03 14:28:21 . Bedrag EUR -41,75 . Kosten EUR 0,19 . Klantgegevens Naam Jessica Geutjes . AdresHeeskesacker 1278. Postcode6546JG . WoonplaatsNijmegen . LandNederland . IP-adres 212.187.4.27 . [email protected] . Order Details Websitecoolstuff4kids . Order ID517 . Producten Ajax kids tenue uit replica 2013/2014 Originele Transacties ID Beschrijving Bedrag 25566158 0.49 for iDeal transactions 0,49 25566158 Order #517 at Cool Stuff 4 Kids 41,75 25566158 Order #517 at Cool Stuff 4 Kids 41,75

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by coolstuff4kids.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by coolstuff4kids.nl

coolstuff4kids.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geld is geretouneerd netjes duurt 4 werkdagen via multysafe

All complaints of