My complaint:

Ik woon direct boven de Coöp en zij hebben een klein klapdeurtje bij de informatie balie, deze zit gemonteerd aan een ijzeren paal en heeft ijzeren scharnieren. Deze paal trilt los ( ik heb het even bekeken) en jet klapdeurtje is te zwaar en gaat te hard heen en weer waardoor de paal los trilt van de vloer en de schroeven zitten los! De eerste die smorgens ( vaak al om 6 uur) door dit deurtje gaat, maakt mij dat ik rechtop in m’n bed zit en dit gaat de hele dag door! Mijn slaap is ernstig onderbroken en het galmt door mijn hele huis! Ik heb al aan de bedrijfs leider gevraagd er iets aan te doen, dit was niet mogelijk maar zou vragen of het personeel wat zachter kan doen, dit gebeurt ook niet! Dit geluid wordt met de jaren harder doordat het deurtje en de scharnieren volgens mij zwaar versleten zijn en gaat t ijzer op ijzer en het is maar 1 deurtje waardoor hij een hele grote zwaai maakt en dat wel 10x heen en weer zwaait! Ik snap niet dat dit zulk lawaai maakt en wil hier vanaf!

Desired solution:

Dit klapdeurtje moet weg, vervangen worden!