My complaint:

Bijna altijd klopt het bedrag op de bon niet altijd in nadeel klant. Dit gebeurt vrijwel altijd waarbij achteraf een korting van de bon word afgetrokken. Vandaag ging het om 0,35 cent op een pak schouderkarbonade van 6,93 die aktie was voor 4,38. Op bon werd er 2,21 afgetrokken dat is dus weer 0,35 cent te weinig. Als ik dit aankaart bij de bedrijfsleider begint hij over 3 verschillende soorten coop’s en zou hij er niks aan kunnen doen. Krijg dan ook wel geld terug maar dus alleen als je het zelf aankaart terwijl winkel op de hoogte is van probleem.

Desired solution:

Als dit niet op te lossen is door vestiging zelf dan moet dit hogerop worden gespeeld is eigenlijk gewoon kleine vorm van oplichten.